Votre vol a été annulé, retardé ou en surbooking ?

Grâce à SKY ASSISTANCE, obtenez une indemnisation pouvant aller jusqu'à 600 euros par passager en renseignant les informations ci-dessous.

Comment ça marche ?

01 Formulaire

Vous remplissez notre formulaire gratuit afin de savoir si vous êtes éligibles à une indemnisation. En fonction de l'annulation ou la durée du retard vous obtenir une indemnisation allant jusqu'à 600 euros par passager

02 Documents

Vous adressez vos informations et documents à notre équipe. Nous nous chargeons d'entrer en contact avec la compagnie aérienne afin de faire valoir vos droits jusqu'à obtention de votre rémunération.

03 Indemnisation

Dans la majorité des cas, vous percevez votre indemnité, deduction faites des frais SKY ASSISTANCE : 35% TTC sur l'indemnité percue en cas de resolution à l'amiable. En cas d'echec vous n'avez rien à regler, notre remuneration depend de la reussite.

2200
DEMANDES D'INDEMNISATION
1980
PROCEDURES RESOLUES
95
TAUX DE REUSSITE

Le service SKY ASSISTANCE ?

Service gratuit

Notre service est 100% gratuit et nous ne sommes rémunérés que si vous êtes indemnisés.

Service rapide

Vous renseignez certaines informations simples et nous nous occupons du reste. Vous pouvez suivre l'état de votre demande dans votre espace client.

Service efficace

Nous avons déjà aidé de très nombreux passagers à obtenir leur indemnisation.

Quels sont mes droits ?

En cas d'annulation vous pouvez prétendre aux indemnisations suivantes :
Moins de 2 heures2-3 heures3-4 heuresPlus de 4 heuresJamais arrivéDistance
125 €250 €250 €250 €250 €Tous les vols de 1500 km ou moins
200 €200 €400 €400 €400 €Les vols intra-UE de plus de 1500 km
200 €200 €400 €400 €400 €Les vols hors UE de 1500 à 3500 km
300 €300 €300 €600 €600 €Les vols hors UE de plus de 3500 km
En cas de retard vous pouvez prétendre aux indemnisations suivantes :
Moins de 3 heures3-4 heuresPlus de 4 heuresJamais arrivéDistance
0 €250 €250 €250 €Tous les vols de 1500 km ou moins
0 €400 €400 €400 €Les vols intra-UE de plus de 1500 km
0 €400 €400 €400 €Les vols hors UE de 1500 à 3500 km
0 €300 €600 €600 €Les vols hors UE de plus de 3500 km

Infos & Blog

Ce que nos clients disent

Quelques témoignages de clients satisfaits

Réclamez dès maintenant votre indemnisation !